Gratis 5€ Restaurant Gutschein ab einem Einkaufswert ab 55€
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FAQ

Kann ich auch per E-Mail bestellen?

Wenn du gerne per Rechnung bezahlen möchtest, hast du die Möglichkeit uns eine E-Mail mit dem von dir gewünschten Artikel zu schicken. Nachdem du die Rechnung bezahlt hast, werden wir dir deinen Peter's Collection Artikel zu dir auf die Reise schicken.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Es gibt keinen Mindestbestellwert, den du für deine Bestellung erreichen musst. Ab einem Bestellwert von 75€ versenden wir versandkostenfrei. 

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Unsere Ware ist innerhalb von 5 Werktagen versandfertig. Sobald wir deine Bestellung bearbeitet haben, erhältst du eine Versandbestätigung und deine Bestellung geht auf die Reise zu dir. 

Kann ich eine Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht versendet wurde?

Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, schreibe uns doch bitte eine E-Mail mit deinem Anliegen und wir werden uns darum kümmern. 

Kann ich für eine bereits abgegebene Bestellung noch die Lieferadresse ändern?

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde und du uns diese mitteilst, können wir deine Lieferadresse ändern.

Kann ich auch von außerhalb Deutschlands bestellen?

Wir versenden innerhalb von Deutschland und per Rechnung nach Österreich.

Wie weiß ich, ob ich bei meiner Bestellung alles richtig gemacht habe?

Wenn du deinen Bestellvorgang abgeschlossen hast, erhältst du von uns eine Bestellbestätigung.

Wie funktioniert der Retoure Vorgang?

Du hast das Recht, die Waren innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware an dich geliefert wurde.

Bei einem mangelhaften Produkt erstatten wir DIr den Kaufpreis und übernehmen die Rücksendekosten, in allen anderen Fällen hat der Kunde die Rücksendekosten zu tragen. Wenn Du ein defektes Produkt erhalten hast, kontaktiere uns bitte.

Ich habe Fragen zu einer Bestellung

Wenn du Fragen hast, schreibe uns gerne über unser Kontaktformular. Wir beantworten so schnell wie möglich deine Frage.